Casos de Exito

Descubre cómo hemos ayudado a las empresas a alcanzar sus objetivos

Casos de estudio: Historias de éxito de nuestros clientes

Presentamos historias de éxito que ilustran cómo nuestras estrategias de gestión de competencias han abordado y superado desafíos específicos, conduciendo a transformaciones significativas en las organizaciones. Descubre cómo hemos ayudado a las empresas a superar obstáculos y alcanzar objetivos ambiciosos, demostrando el poder del cambio.

Caso 1

Ventas B2B a través de telemarketing de insumos de oficina, con distribución a nivel nacional.

Problema identificado
Estancamiento de ventas.
Fuerza de ventas desmotivada
Alta e improductiva rotación de personal.

Estrategia propuesta
Especialización por segmento
Definición de perfiles de competencias
Indicadores de productividad

Resultados al final del primer año de implementación
Crecimiento de ventas de dos dígitos
Mejora del 24% en los ingresos de los vendedores
Aumento de la productividad: 33% de crecimiento en las ventas promedio por vendedor.
Eficiencia en costos: reducción del 17% en gastos de venta.

Caso 2

Banco de prestigio con más de 12,000 colaboradores, sistemas integrados y un área de RRHH centralizada.

Reto
Desafíos en la comunicación y alineación de planes y estrategias a nivel organizacional.
Capacitación para un rol estratégico: Preparamos a personas que integran experiencia en procesos con la capacidad de comprender desafíos organizacionales y comunicarlos eficazmente a las sucursales.

Estrategia
Definición de Perfiles y Competencias
Desarrollo de Competencias con Simuladores de Negocio: enfocado en competencias críticas como pensamiento analítico, sistémico, estratégico, toma de decisiones, entre otras.
Unificación de Criterios: Establecimiento de un enfoque común en la toma de decisiones, el desarrollo del pensamiento analítico y la alineación de estilos de liderazgo.

Resultados
Nuevo cargo Jefe de Operaciones vigentes y determinantes en todas las sucursales del banco en Chile.

Caso 3

Constructora especializada en proyectos complejos y simultáneos, con un equipo multigeneracional.

Reto
Descubrir el futuro de la alta dirección de la compañía que la perpetúe con generación resistente al cambio y otra más joven con alto potencial.

Estrategia
Reestructuración de la gestión de personas en función de las competencias.

Resultados
Diseñar un mapa de puestos críticos y de sucesión para las funciones clave.
Implementación de una academia corporativa para el desarrollo continuo.
Mejora de las competencias mediante la tutoría del equipo crítico, centrándose en la identificación y el desarrollo del talento, la toma de decisiones y el pensamiento estratégico.

Impacto medible

Reducción de costos
- 0 %
Reducción de personal necesario
- 0 %
Crecimiento de la productividad
+ 0 %

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